Asesor sénior de servicio

Acerca del puesto

Asesor sénior de servicio

Rango salarial: $55,000-$90,000 al año. Asesor sénior de servicio: ¡$1000 garantizados por semana durante los primeros 90 días! (Más comisiones y bonificaciones)

Virginia Tire & Auto | Norte de Virginia

Mínimo de $1000 garantizados por semana durante tus primeros 90 días. Si tienes experiencia en ventas automotrices, te encanta resolver problemas, liderar un equipo y generar confianza en los clientes, Virginia Tire & Auto es el lugar donde puedes convertir tu pasión en una carrera estable, gratificante y bien remunerada.

No solo reparamos autos: les quitamos el estrés del cuidado automotriz a nuestros clientes y empleados.

Virginia Tire & Auto tiene un firme compromiso con su personal y ofrece capacitación amplia, una cultura saludable y oportunidades de crecimiento. Buscamos postulantes interesados en comprometerse con Virginia Tire & Auto y con su carrera.

Aquí, la misión importa. En Virginia Tire & Auto, nuestra misión es quitar el estrés del cuidado automotriz. Lo hacemos quitándoles el estrés de la vida a nuestros empleados, fomentando una cultura que prioriza al empleado, donde se le aprecia y valora. También somos una empresa guiada por valores y con conciencia. Buscamos personas que se unan a nuestro equipo y quieran compartir nuestros valores: ser profesionales, auténticas, atentas y con visión de futuro.

Virginia Tire & Auto trabaja para que el cuidado automotriz sea lo menos estresante posible. Nos enorgullece ser una de las principales empresas familiares de la zona de DC, un taller destacado por Tire Review Magazine y ganadores constantes del premio Best of NOVA Auto Repair. Virginia Tire & Auto está comprometida con el desarrollo y el crecimiento de sus empleados, y ofrece trayectorias profesionales y estabilidad a sus más de 400 empleados.

Virginia Tire & Auto promueve un entorno libre de humo y drogas.

Responsabilidades

• Ser experto en los procedimientos e iniciativas de ventas de Virginia Tire & Auto: bienvenida cordial, despedidas afectuosas, proceso telefónico, etc.
• Tener conocimientos avanzados de los sistemas del vehículo y ser experto en la colección de neumáticos VTA, tires&, la tarjeta de crédito VTA y todos los demás productos y servicios ofrecidos, y sentirse cómodo vendiéndolos a los clientes.
• Documentar, comunicar verbalmente y vender las recomendaciones del equipo de producción, en particular las recomendaciones complejas que requieren conocimientos profundos de los vehículos.
• Preparar presupuestos y pedir piezas para los servicios según sea necesario.
• Poder crear y facturar todas las órdenes de venta.
• Trabajar para alcanzar las metas u objetivos fijados por la empresa, incluidas las metas individuales de ventas.
• Mantener el ritmo de atención a los clientes, equilibrar varias prioridades y usar buen criterio para gestionar el tiempo.
• Crear relaciones con los clientes comunicándoles el estado de su vehículo y el plazo prometido, y brindar una experiencia de atención al cliente de primera categoría.
• Ser la persona de contacto para las comunicaciones con el equipo y desde este.
• Ayudar a los asesores de servicio a ampliar sus conocimientos, apoyándolos cuando sea necesario para vender recomendaciones más complejas.

Requisitos

• Experiencia en ventas en la industria automotriz.
• Comprensión de sistemas complejos de vehículos y de cómo diagnosticarlos correctamente y determinar las reparaciones adecuadas.
• Apariencia personal profesional.
• Capacidad para familiarizarse con un sistema de punto de venta y resolver problemas comunes.
• Tener y mantener una licencia de conducir válida.

Beneficios

Ofrecemos a nuestros empleados:

• $20 por hora garantizados más comisiones
• Mínimo de $1,000 garantizados por semana durante tus primeros 90 días
• Seguro médico de bajo costo
• Vacaciones y feriados pagados, los mejores de la industria
• Descuentos en neumáticos y reparaciones automotrices
• Reembolso de membresía de gimnasio
• Seguro dental y de visión asequible
• Seguro de vida y de incapacidad a corto plazo
• Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa
• Talleres dinámicos y activos
• Horarios predecibles
• Un entorno de trabajo limpio y profesional, con un equipo que quiere verte triunfar
• Una cultura empresarial diseñada para apoyar el crecimiento de tu carrera