Consultor de ventas en formación

Acerca del puesto

7209 - Augusta - 130 Mason McKnight Jr. Pkwy, Augusta, Georgia, 30907

¡CarMax, donde tu carrera debe estar!

Como consultor de ventas en formación, serás la base de una experiencia emblemática y centrada primero en el cliente en CarMax. Tu misión es crear relaciones genuinas, comprender las necesidades de los clientes y guiarlos hacia el vehículo adecuado, no solo hacia el más caro. Este puesto ofrece capacitación remunerada y mentoría, y te brinda las herramientas para tener éxito en las ventas de automóviles sin experiencia previa. Aporta tu capacidad para conectar con las personas y tu pasión por aprender, y te ayudaremos a crecer hasta convertirte en mentor, gerente o líder empresarial. En CarMax, la honestidad y la transparencia impulsan todo lo que hacemos, y también te ayudarán a prosperar.

¿Por qué CarMax?

En CarMax, somos el minorista de automóviles usados más grande del país, con tiendas de costa a costa, y seguimos creciendo. Estamos replanteando la forma en que las personas compran automóviles, y nuestros asociados nos ayudan a lograrlo. Creemos que el trabajo debe ser significativo y gratificante, con oportunidades para generar un impacto cada día. Ya sea que estés avanzando en tu carrera o desarrollando tus habilidades, estamos aquí para impulsarte.

Acerca de CarMax

En CarMax, revolucionamos la experiencia de compra de automóviles usados hace más de 30 años, al introducir transparencia e integridad en el proceso. Nuestro compromiso con la experiencia del cliente, la innovación y la comunidad nos ha convertido en el minorista de automóviles usados más grande del país. Con más de 250 tiendas y más de 30,000 asociados, nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar de Fortune® y estamos comprometidos con ayudar a nuestras comunidades a prosperar.

Como asociado, formas parte de un movimiento innovador que empodera al cliente moderno e impulsa el progreso. Tu trabajo impulsa el cambio: genera ideas, supera desafíos y da forma a lo que viene. Únete a nosotros para crear un futuro mejor para nuestra empresa, nuestros clientes y las comunidades que llamamos hogar.

Responsabilidades

• Ayudar a los clientes a encontrar vehículos que se ajusten a sus necesidades utilizando tus conocimientos del inventario de CarMax.
• Guiar a los clientes durante todo el proceso, incluidas las tasaciones, las pruebas de manejo y las solicitudes de financiamiento.
• Ofrecer una experiencia excepcional escuchando activamente y proporcionando información clara y honesta.
• Completar documentación precisa para todas las transacciones a fin de garantizar un proceso fluido y transparente.
• Colaborar con los miembros del equipo para satisfacer las necesidades de los clientes y alcanzar los objetivos de la tienda.
• Mantener un enfoque profesional y centrado primero en el cliente en cada interacción, y mantenerse al tanto de los productos, servicios y promociones de CarMax para atender mejor a los clientes.
• Cumplir los requisitos de Medioambiente, Salud y Seguridad (EH&S) de CarMax y mantener un área de trabajo limpia y ordenada.

Requisitos

• Se prefiere experiencia en ventas o servicio al cliente en el comercio minorista o entornos similares.
• Sólidas habilidades de escucha y comunicación, con una mentalidad centrada en el cliente.
• Alto nivel de automotivación y capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
• Comodidad al utilizar tecnología para procesar transacciones y acceder a información del inventario.
• Capacidad para adaptarse a un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
• Compromiso con la integridad y la transparencia en cada interacción con el cliente.
• Disposición para aprender y crecer mediante la capacitación y mentoría que ofrece CarMax.
• A petición del solicitante, CarMax considerará adaptaciones razonables para completar la solicitud de empleo de CarMax.

Beneficios

• Los consultores de ventas ganan un promedio de $65,000 al año. Quienes tienen un desempeño destacado pueden ganar más de $90,000 al año.
• La tarifa por hora para este puesto es: $7.75 - $20.00
• Este puesto reúne los requisitos para recibir comisiones.
• Salvo que la ley estatal exija lo contrario, los asociados de CarMax tienen derecho al siguiente tiempo remunerado por enfermedad, vacaciones y días festivos.
• Los asociados que se consideran empleados a tiempo completo por hora o por comisión reúnen los requisitos:
  • Para acumular hasta 48 horas de licencia por enfermedad al año, acumuladas en cada período de pago, y entre 80 horas y 200 horas de vacaciones al año después de un período de espera de 90 días, según los años de servicio continuo en la empresa.
  • Para recibir 8 horas de pago por cada uno de un total de 6 días festivos programados remunerados al año, más 1 día festivo flexible. Si dicho asociado trabaja en un día festivo programado por necesidades del negocio, reúne los requisitos para recibir el pago adicional por día festivo.
• Los asociados considerados empleados asalariados a tiempo completo tienen derecho a tiempo libre remunerado sin un límite especificado, según sea necesario, por enfermedad, vacaciones, duelo, servicio de jurado, días festivos, día festivo flexible, etc., sujeto a la aprobación del gerente.