Gerente de repuestos automotrices

Acerca del puesto

Element Partners está colaborando con un concesionario de alto volumen que cuenta con una de las operaciones de repuestos más grandes de la región, y buscamos un Gerente de Repuestos que lidere desde el frente. Este puesto es para alguien que forma equipos sólidos, exige responsabilidad y dirige un departamento eficiente y rentable. Supervisarás un inventario grande y dinámico que abastece a los clientes de servicio, taller de carrocería, venta al por mayor y venta minorista, y serás un socio clave del Gerente de Servicio y del Director de Operaciones Fijas. Si eres el tipo de líder para quien tu equipo quiere trabajar y en quien tu gerente general confía para alcanzar los objetivos, queremos conversar contigo.

Responsabilidades

• Liderar, orientar y desarrollar un equipo de personal de mostrador de repuestos, conductores y empleados de almacén, estableciendo expectativas claras y exigiendo que el equipo las cumpla.
• Contratar, capacitar y retener a los mejores empleados; fomentar una cultura de compromiso, sentido de urgencia y servicio al cliente.
• Gestionar un inventario grande de repuestos, centrándote en la rotación, la tasa de surtido, el control de la obsolescencia y la precisión de los recuentos.
• Asumir la responsabilidad del desempeño financiero del departamento, incluidos el margen bruto, el control de gastos y las previsiones mensuales.
• Ampliar el negocio de repuestos al por mayor y mantener relaciones sólidas con las cuentas mayoristas y de flotas.
• Colaborar estrechamente con los responsables de servicio y del taller de carrocería para mantener la productividad de los técnicos y minimizar las demoras en las reparaciones.
• Supervisar los pedidos, el almacenamiento, las devoluciones y los pedidos especiales mediante el DMS y los sistemas del fabricante.
• Realizar y conciliar inventarios físicos y recuentos cíclicos.
• Garantizar el cumplimiento de los requisitos del fabricante, los procedimientos de repuestos en garantía y las políticas del concesionario.
• Mantener un almacén y un mostrador de repuestos organizados, seguros y eficientes.

Requisitos

• Más de 3 años de experiencia como Gerente de Repuestos o Gerente Adjunto de Repuestos en un concesionario franquiciado.
• Capacidad de liderazgo demostrada, con trayectoria en la formación y motivación de equipos de alto rendimiento.
• Experiencia en la gestión de un inventario de repuestos grande y de alto valor en un entorno de alto volumen.
• Sólida capacidad financiera y conocimiento práctico de las pérdidas y ganancias (P&L) del departamento de repuestos, el margen bruto y los indicadores clave de rendimiento.
• Dominio de sistemas de gestión de concesionarios (CDK, Reynolds & Reynolds, Dealertrack o similares).
• Se prefiere ampliamente la experiencia en repuestos al por mayor.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para colaborar con los equipos de servicio, taller de carrocería y ventas.
• Persona organizada, atenta a los detalles y serena bajo presión.
• Se valoran las certificaciones del fabricante.

Beneficios

• Salario base competitivo más bonificación basada en el rendimiento.
• Seguro médico, dental y de visión.
• Plan 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
• Tiempo libre remunerado.
• Descuentos para empleados en repuestos, servicio y vehículos.
• Capacitación continua del fabricante y en liderazgo.
• Concesionario estable y en crecimiento con verdaderas oportunidades de ascenso.