Gerente de Territorio - Automotriz

Sobre el puesto

¿Por qué trabajar para PSE GROUP?

El puesto ofrece un salario base competitivo, un programa de comisiones y un programa de reembolso por vehículo de Motus.

Bajo la supervisión del Gerente Regional de Ventas, el Gerente de Territorio es responsable de aumentar los ingresos por ventas y mantener las relaciones con los clientes dentro de un área geográfica asignada. En este puesto, se espera que sea un excelente comunicador que comprenda las necesidades de los clientes. En última instancia, garantizará que los clientes estén satisfechos y buscará maneras de aumentar las ventas.

PSE Group es un equipo nacional de especialistas en recubrimientos dedicado a ofrecer productos excepcionales y servicios de valor agregado a nuestros clientes asociados. PSE Group ofrece una amplia gama de soluciones de recubrimientos para aumentar la productividad de nuestros clientes, mejorar la calidad y reducir los costos de materiales. Nuestro objetivo es apoyar todo el proceso de compra, desde los recubrimientos hasta los productos asociados y los sistemas de aplicación completos. Ofrecemos soluciones integrales para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. PSE Group incluye marcas de todo el país, entre ellas Painters Supply & Equipment Co, Nyquist Paints, FAMIS, Aerocoat Source, ABC Autobody Color, Auto Paint Supply, Carolina Automotive Refinish Supply, Charlottesville Automotive Refinish Supply, Golden Isles Paint & Supply, Interbay Coatings, ProWood Finishes, RMS Pro Finishes, Specialty Coatings Inc., Strand’s Industrial Coatings, United Sales Company y Wyrick Company.

Responsabilidades

• Ventas: Realizar llamadas y presentaciones de ventas a clientes potenciales y actuales.
• Desarrollar un calendario regular de llamadas de ventas para garantizar que se satisfagan las necesidades y expectativas de los clientes.
• Familiarizarse con todos los productos de la línea automotriz, incluida su aplicación y preparación.
• Ayudar a los clientes a seleccionar y aplicar correctamente los productos para desarrollar una relación de confianza como experto.
• Ampliar los conocimientos y las habilidades sobre técnicas y métodos de venta.
• Desarrollar presentaciones y promociones de ventas para facilitar el crecimiento de las cuentas existentes y abrir cuentas nuevas.
• Mantener una interacción eficaz con los proveedores. Maximizar el uso de los recursos rentables que estos ofrecen.
• Participar en demostraciones de productos existentes y nuevos con los clientes y representantes de fábrica, y realizarlas.
• Asistir y participar en todas las reuniones de ventas.
• Idear estrategias eficaces de ventas y marketing para el territorio.
• Atención al cliente: Estar fácilmente disponible para asesorar y ayudar a los clientes por teléfono celular, correo de voz, correo electrónico y en persona.
• Crear relaciones.
• Investigar las quejas de los clientes y hacer seguimiento de acuerdo con las políticas, los procedimientos y los procesos de la empresa y del Sistema de Gestión de Calidad (QMS).
• Supervisar y hacer seguimiento de los pedidos pendientes de los clientes conforme a las instrucciones de trabajo del QMS.
• Ofrecer a los clientes capacitación técnica y de marketing según sea necesario.
• Ayudar a los clientes a determinar los niveles de inventario.
• Ayudar a verificar colores y formular colores en campo.
• Garantizar la documentación adecuada de todo el inventario en consignación y los equipos, conforme a las instrucciones de trabajo del QMS.
• Marketing: Recopilar información fiable sobre los clientes y el territorio.
• Identificar a los competidores actuales del mercado y sus fortalezas y debilidades.
• Conocer las ventajas competitivas de Painters Supply and Equipment Co.
• Leer e interpretar la información del mercado e identificar oportunidades.
• Procurar activamente convertirse en una fuente de conocimiento clave para los clientes sobre acabados automotrices y productos relacionados.
• Participar en asignaciones de proyectos especiales y completar otras funciones según se asignen.
• Desarrollar, implementar y mantener planes de acción para alcanzar y superar los objetivos de ingresos y rentabilidad de clientes existentes y nuevos.
• Preparar informes de llamadas de ventas, propuestas, cotizaciones, pronósticos y planes de negocios.
• Gestión: Controlar los gastos sin exceder el presupuesto y mantener los registros y la documentación requeridos.
• Presentar los informes, la documentación y los resúmenes requeridos por la gerencia dentro de los plazos especificados.
• Ampliar los conocimientos sobre la industria de acabados automotrices mediante la capacitación de la empresa, revistas especializadas, seminarios, etc.
• Conocer, comprender y cumplir todos los aspectos del Manual del Sistema de Gestión de Calidad.
• Comprender el flujo de la documentación y proporcionar los documentos según se requiera.
• Conocer los objetivos de ventas y formular un plan de acción para alcanzar o superar las cifras.
• Funciones adicionales: Contestar el teléfono de manera profesional, responder preguntas con conocimiento y/o recibir pedidos de clientes según las instrucciones de trabajo del QMS.
• Comportarse de manera profesional para garantizar que se cumplan las expectativas de calidad y servicio de los clientes.
• Operar el vehículo de conformidad con todas las leyes estatales, provinciales y federales, manteniendo un historial de conducción personal aceptable.
• El empleado debe contar con seguro automotriz conforme a las directrices de la política de la empresa.
• Ayudar en la tienda cuando sea necesario, por ejemplo, durante ausencias por vacaciones, asuntos personales o razones médicas, etc.
• Ayudar con la atención al cliente en el establecimiento cuando sea necesario, incluida la atención a los clientes y/o la tramitación de sus pedidos según las instrucciones de trabajo del QMS.
• Procesar transacciones de ventas mediante dispositivos POS y de acuerdo con las políticas y los procedimientos de la empresa.
• Realizar otras funciones según se asignen.

Requisitos

• Experiencia demostrable como Gerente de Territorio.
• Licenciatura (BSc/BA) en Negocios, Marketing o un campo relacionado.
• Historial demostrado de aumento de ventas e ingresos; se prefiere experiencia en ventas de campo.
• Capacidad para desarrollar estrategias de ventas y utilizar indicadores clave de rendimiento (KPI).
• Dominio de MS Office; se valorará tener conocimientos de Salesforce.
• Excelentes habilidades de ventas y comunicación.
• Capacidad organizativa y de liderazgo.
• Aptitud para resolver problemas.
• Capacidad para trabajar todas las horas programadas según sea necesario.
• Si se requiere el uso del vehículo propio del empleado para asuntos de la empresa, el empleado debe obtener el seguro adecuado conforme a la política de la empresa.
• El empleado debe tener licencia para operar un vehículo de acuerdo con las leyes estatales, federales y provinciales.
• Debe tener un historial de conducción aceptable de DMV/MTO.
• Requisitos físicos: Capacidad para levantar y cargar aproximadamente 25–50 lb con frecuencia y 75–100 lb ocasionalmente.
• El empleado pasará aproximadamente el 20 % del tiempo sentado, el 60 % de pie, el 10 % caminando y el 10 % agachándose, trepando y arrodillándose.
• Capacidad para percibir diferencias de color y usar el equipo de seguridad requerido. Debe poder tolerar olores de pintura no tóxicos.
• Debe poder demostrar físicamente pinturas y productos asociados utilizando diversos sistemas de aplicación, como pistolas pulverizadoras y otros equipos relacionados.
• Las declaraciones anteriores tienen por objeto describir la naturaleza general y el nivel del trabajo que realizan los empleados asignados a este puesto. No pretenden ser una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, funciones y habilidades requeridas de los empleados clasificados en este puesto. Según la experiencia, la capacitación y el desarrollo del empleado, se le podrá otorgar mayor discreción para desempeñar sus responsabilidades.

Beneficios

• Fines de semana libres.
• Horario entre semana de 8 am a 5 pm.
• Programa 401(k) con aportación equivalente de la empresa.
• Generoso paquete de beneficios para empleados a tiempo completo:
  • Seguro médico, dental y de visión.
  • Seguro de vida y de incapacidad pagado por la empresa.
  • 3 semanas de tiempo libre remunerado.
• Programa de compensación competitivo.
• ¡Un excelente entorno laboral con oportunidades de ascenso profesional!