Commis aux dossiers automobiles et DMV

Le poste

Butler Ford recherche une personne organisée et attentive aux détails pour se joindre à son équipe en tant que commis aux dossiers et au DMV. Ce poste consiste à traiter les dossiers de vente de véhicules, à gérer les documents de titre et d’immatriculation et à veiller à ce que tous les documents soient remplis avec exactitude et conformément aux exigences du concessionnaire et de l’État.

Responsabilités

• Traiter et examiner les dossiers de vente de véhicules pour en vérifier l’exactitude et l’exhaustivité.
• Préparer et soumettre les documents du DMV, notamment les titres, les immatriculations, les plaques d’immatriculation et les mainlevées de privilèges.
• Tenir des dossiers organisés de toutes les pochettes de vente, de tous les contrats, titres et documents d’immatriculation.
• Saisir avec exactitude les renseignements sur les clients, les véhicules et le financement dans les systèmes du concessionnaire.
• Veiller à ce que tous les documents respectent les règlements de l’État, les exigences des prêteurs et les politiques du concessionnaire.
• Communiquer avec le personnel des ventes, les gestionnaires financiers, les prêteurs, les clients et les bureaux du DMV afin de résoudre les problèmes liés aux documents.
• Aider les clients à répondre à leurs questions sur les titres, l’immatriculation et les contrats.
• Suivre au besoin les titres, les financements et les éléments d’immatriculation en attente.
• Classer et tenir les dossiers physiques et électroniques de manière organisée.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent requis.
• Expérience antérieure en concession automobile, comme commis aux titres, au DMV ou en administration, souhaitée.
• Grande attention aux détails et compétences organisationnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et à gérer plusieurs tâches.
• Maîtrise de Microsoft Office et des logiciels de gestion de concessionnaire.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• La connaissance des documents de concessionnaire et des processus du DMV et des titres est un atout.

Avantages

• Congés payés (PTO)
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise
• Rabais pour les employés sur les véhicules, les services et les pièces
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie
• Partenaire DailyPay
• Programme d’aide aux employés