Conseiller en service automobile

Le poste

Chez Blain's Farm & Fleet, nous croyons que chacun mérite la possibilité d'avoir un emploi qu'il aime, de travailler dans un excellent environnement, de faire évoluer sa carrière et de profiter d'un équilibre positif.

Ce poste est chez Blain's Farm & Fleet (Blain Supply, Inc.), à Grand Rapids, dans le Michigan.

Responsabilités

Le conseiller en service effectuera des services automobiles de manière ponctuelle et efficace tout en fournissant un service à la clientèle de qualité. Les associés seront formés afin d'atteindre le statut de niveau I.

• Aider les clients dans leurs achats dans un environnement axé sur le service à la clientèle et les ventes.
• Utiliser des ordinateurs pour déterminer les niveaux de stock des produits et leurs dates d'arrivée. Utiliser des ordinateurs et le système VAST pour créer des bons de travail pour les clients, planifier les travaux d'entretien et communiquer avec le service après-vente.
• Expliquer les bons de travail et les factures aux clients.
• Effectuer les tâches de caissier au détail en obtenant et en traitant les paiements des clients.
• Installer des batteries, équilibrer les roues, réparer et installer des pneus au besoin.
• Effectuer des vidanges d'huile selon les procédures LOF au besoin.
• Faire preuve de vigilance et respecter les politiques et procédures de prévention des pertes et de sécurité.
• Être capable d'interpréter les résultats des inspections de véhicules et de faire des recommandations de service appropriées aux clients.

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication requises
• Capacité de réussir les tests de dépistage de drogues et les vérifications des antécédents préalables à l'embauche
• Capacité de lire et de parler anglais
• Capacité de communiquer efficacement avec les clients et les collègues
• Être âgé d'au moins 18 ans
• Une expérience antérieure en réparation automobile est souhaitée
• Une expérience antérieure dans le commerce de détail est souhaitée

Avantages

En tant que détaillant appartenant à une famille, nous sommes fiers d'offrir un ensemble d'avantages sociaux concurrentiels conçu pour vous soutenir et soutenir votre vie. C'est l'une des raisons pour lesquelles nous avons été nommés Forbes Best Employer pendant sept années consécutives.

Les associés embauchés dans un poste à temps plein deviendront admissibles aux avantages suivants à compter de leur 91e jour d'emploi à temps plein : soins médicaux, médicaments sur ordonnance, soins dentaires, soins de la vue, assurance invalidité de courte et de longue durée, assurance vie, avantages complémentaires, protection contre le vol d'identité, assurance pour animaux de compagnie, etc.

• Tous les jours fériés principaux et les anniversaires de congé
• Programmes avancés de formation en leadership : acquérir les compétences nécessaires pour faire évoluer votre carrière
• Rabais pour les associés sur des marques comme Carhartt, Under Armour, STIHL, Milwaukee Tool, DeWalt et bien plus encore !
• Programmes de reconnaissance interne qui favorisent un milieu de travail mobilisé
• Régime 401(K) avec cotisation de l'entreprise
• Examens et certifications ASE payés

Prime de fin de semaine le samedi et le dimanche : $2.50 par heure

Salaire de base jusqu'à $17.75/hr

Le salaire indiqué pour ce poste peut varier selon l'expérience. Veuillez noter que les décisions relatives à la rémunération dépendent des faits et des conditions propres à chaque poste à pourvoir. Pour déterminer le salaire final des personnes nouvellement embauchées, nous tenons compte des exigences minimales indiquées dans la description de poste, comme la formation et l'expérience, le lieu de travail du poste, les déplacements requis (le cas échéant) et les conditions du marché externe.

Veuillez noter que les estimations salariales publiées sur d'autres sites d'emploi en ligne peuvent ne pas représenter fidèlement l'échelle salariale réellement offerte pour ce poste. Veuillez consulter la description de poste de Blain's Farm & Fleet pour connaître l'échelle salariale exacte.