Conseiller en vente automobile expérimenté
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Le poste
Nous recherchons des conseillers en vente automobile motivés et axés sur les résultats pour rejoindre notre équipe de vente. À titre de conseiller en vente automobile, vous serez responsable d’établir et de maintenir des relations solides avec les clients, de comprendre leurs besoins et de les accompagner tout au long du processus d’achat d’une voiture. Votre principal objectif sera de dépasser les objectifs de vente, d’offrir un service à la clientèle exceptionnel et d’assurer la satisfaction des clients tout au long du processus de vente.
Le Preston Automotive Group vend et entretient des véhicules dans toute la région de Delmarva depuis 1975. Notre groupe s’est développé et compte maintenant 11 marques différentes dans 15 villes. De Baltimore, MD, à Keller, VA, en passant par Aberdeen, MD, nous proposons des possibilités dans tous les services alors que notre groupe poursuit sa croissance! Nous sommes fiers de notre culture axée sur la famille et sommes des membres actifs des communautés que nous servons. Nous croyons que notre engagement envers le développement de nos employés est ce qui nous distingue vraiment des autres employeurs. Nous sommes fiers de promouvoir régulièrement nos employés à l’interne et d’offrir diverses formations en leadership pour les aider à réussir.
Responsabilités
- Avant tout, respecter les valeurs fondamentales du Preston Automotive Group : intégrité, urgence, travail d’équipe, développement personnel, souci du détail et communauté.
- Accueillir les clients et interagir avec eux de manière amicale et professionnelle.
- Évaluer soigneusement les besoins afin de comprendre les exigences et les préférences des clients.
- Fournir des renseignements exacts et détaillés sur notre inventaire de véhicules, leurs caractéristiques et leurs prix.
- Aider les clients à essayer les véhicules et leur expliquer les avantages et les caractéristiques de chaque modèle.
- Mener les négociations et présenter les options de prix aux clients.
- Collaborer avec les équipes du financement et de l’assurance pour obtenir le financement et remplir les documents de vente.
- Maintenir une connaissance approfondie des tendances, des produits et des concurrents actuels de l’industrie automobile.
- Faire un suivi auprès des clients après la vente pour s’assurer de leur satisfaction et répondre à leurs préoccupations.
- Atteindre et dépasser les objectifs de vente mensuels et les objectifs de rendement.
Exigences
- 3years+ d’expérience dans la vente automobile requise
- Une expérience antérieure dans la vente automobile ou dans un rôle similaire en contact avec la clientèle est préférable, mais non requise.
- Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.
- Aptitudes exceptionnelles en service à la clientèle, avec un accent sur l’établissement de relations à long terme.
- Être autonome et motivé à atteindre les objectifs de vente.
- Capacité à travailler dans un environnement de vente dynamique et concurrentiel.
- Compétences informatiques avancées. Une expérience des logiciels CRM est un atout, mais n’est pas requise.
- Permis de conduire valide et dossier de conduite acceptable.
- Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
- Les tâches sont effectuées dans les locaux de la concession, à l’intérieur comme à l’extérieur, ainsi que lors d’essais routiers avec les clients. Le travail comprend des déplacements fréquents dans les installations de l’entreprise et sur le terrain extérieur où sont stationnées les voitures afin d’interagir avec les clients et les autres services. Dans l’exercice de ses fonctions, l’employé doit régulièrement parler ou entendre et doit fréquemment se tenir debout, marcher et s’asseoir. Le poste exige une présence régulière et prévisible. Les quarts de travail prévus comprendront des heures en soirée, les fins de semaine et les jours fériés.
- Nous sommes un milieu de travail sans drogue, et toute offre d’emploi est conditionnelle à la réussite d’une vérification des antécédents comprenant une vérification des antécédents criminels, l’examen du dossier de conduite, la vérification du SSN et la réussite d’un dépistage de drogues dans un établissement d’analyse approuvé.
Avantages
- Régime de rémunération concurrentiel/structure de commissions.
- Programme de formation complet visant à améliorer continuellement vos compétences en vente et vos connaissances des produits.
- Assurance médicale, dentaire et visuelle.
- Régime de retraite 401(K) qui comprend une contribution de l’entreprise.
- Programme généreux de congés payés (PTO) qui comprend un jour de congé payé pour votre anniversaire!
- Rabais pour les employés sur l’achat et l’entretien de véhicules.
- Possibilités d’avancement professionnel et de croissance professionnelle.
- Semaine de travail de 5 jours.
Preston Automotive Group
Les conseillers en vente automobile établissent des relations avec les clients, les accompagnent dans l’achat d’une voiture et visent les objectifs mensuels.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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