Directeur adjoint – Centre automobile et pneus

Le poste

Bâtissez votre carrière chez Gills Point S

Nous recherchons des leaders passionnés par le service à la clientèle, déterminés à développer de bonnes équipes et prêts à évoluer avec une entreprise qui valorise l’intégrité, le travail d’équipe et l’excellence.

Nous recherchons un directeur adjoint expérimenté pour jouer un rôle clé de leadership en soutenant les activités quotidiennes de notre centre de vente au détail de pneus et de services automobiles. Ce poste convient à un leader qui aime travailler en équipe, développer les employés, établir des relations avec la clientèle et obtenir des résultats commerciaux.

À titre de directeur adjoint, vous travaillerez avec le directeur du magasin pour superviser les ventes, le service à la clientèle, la planification des horaires, la gestion des stocks, le développement de l’équipe et le rendement opérationnel global. Votre leadership contribuera à créer une expérience client exceptionnelle et à la croissance et à la réussite continues de l’entreprise.

Responsabilités

• Soutenir les activités quotidiennes d’un centre achalandé de pneus et de services automobiles
• Établir de solides relations avec les clients, les membres de l’équipe et les fournisseurs
• Stimuler la croissance des ventes grâce à un service à la clientèle remarquable et à l’excellence opérationnelle
• Aider à établir les horaires des employés, à administrer la paie et à gérer les flux de travail
• Surveiller les niveaux de stock et soutenir les processus de contrôle des stocks
• Encadrer, guider et développer les membres de l’équipe afin de maximiser leur rendement et leur engagement
• Veiller au respect constant des politiques, des procédures et des normes de sécurité de l’entreprise
• Analyser la productivité, la main-d’œuvre, les ventes et les indicateurs opérationnels afin de soutenir les objectifs commerciaux
• Favoriser une culture positive axée sur le travail d’équipe, la croissance et la responsabilisation

Exigences

Ce poste pourrait vous convenir si vous êtes :

• Capable d’établir un rapport avec les clients, les membres de l’équipe et les fournisseurs
• Habile à diriger et à surveiller les activités quotidiennes du commerce de détail
• Axé sur les résultats et capable d’établir des priorités, de déléguer et d’exécuter efficacement
• Soucieux du détail et fortement engagé envers l’exécution des processus et l’excellence opérationnelle
• Passionné par votre propre développement et celui des personnes autour de vous
• À l’aise de concilier la satisfaction de la clientèle, l’engagement des employés et le rendement de l’entreprise
• Solide en communication, en résolution de problèmes et en prise de décision

Qualifications :

• Minimum de 3 ans d’expérience dans les services automobiles, les pneus ou les services de détail
• Au moins 2 ans d’expérience en supervision ou en gestion
• Expérience dans un environnement rapide et axé sur les objectifs
• Maîtrise des ordinateurs, des systèmes de point de vente et des applications professionnelles
• Capacité à établir des relations durables avec la clientèle et à offrir un service exceptionnel
• Compréhension de la gestion de la main-d’œuvre, des indicateurs de productivité, du rendement des ventes et du contrôle des coûts
• Capacité à planifier, organiser et prioriser efficacement le travail tout en maintenant des normes de qualité élevées

Avantages

• Rémunération concurrentielle
• Horaire de travail stable
• Congés payés
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise
• Assurance médicale, dentaire, soins de la vue, vie, invalidité de courte durée, invalidité de longue durée et accidents offerte après 60 jours
• Possibilités de croissance et de leadership au sein d’une organisation en pleine expansion
• Formation continue et perfectionnement professionnel
• Environnement d’équipe favorable offrant des possibilités claires d’avancement professionnel

Si vous êtes un leader motivé qui aime aider les équipes à réussir, offrir un service à la clientèle exceptionnel et obtenir des résultats commerciaux, nous aimerions avoir de vos nouvelles.