Gestionnaire de magasin automobile (MOD)

Le poste

Fausak Tires & Service est un centre automobile offrant une gamme complète de services. Depuis 1962, nous travaillons fort pour offrir le meilleur service et la meilleure attention à la clientèle, tout en réinvestissant dans nos installations, notre équipement et notre personnel. Depuis nos débuts dans un ancien kiosque de bière de racine en 1962 jusqu’aux ateliers ultramodernes d’aujourd’hui, notre différence a toujours été les personnes qui se trouvent dans nos bâtiments. Nous avons toujours mis l’accent, et continuerons de le faire, sur les personnes : nos employés, nos clients et notre communauté. Nous croyons que prendre soin les uns des autres permet facilement d’offrir un meilleur service, ce qui nous distingue de la concurrence et offre davantage de valeur à nos clients.

Le ou la Manager-on-Deck (MOD) est responsable du rendement global d’un magasin dans un marché, sur les plans financier et opérationnel, en établissant et en maintenant le service aux clients. Cette personne supervise les activités de son marché et en est responsable, en veillant à maximiser les ventes et la rentabilité grâce au contrôle des dépenses, à la gestion des ressources humaines, ainsi qu’à la gestion des coûts d’exploitation et des pertes.

Lieu : Mobile, Alabama

Responsabilités

Personnel

• Établit les attentes et communique régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, de leurs objectifs, de la formation, du perfectionnement et du service à la clientèle en général. Tient les employés responsables de leurs responsabilités professionnelles, de leur formation et de leurs objectifs en les encadrant ou en les conseillant pour les aider à adopter les comportements souhaités.
• Veille au respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise en organisant régulièrement des réunions avec les employés, des audits de magasin, etc.
• En partenariat avec les ressources humaines, recrute, rencontre et embauche de nouveaux employés selon les besoins de l’entreprise.
• Effectue des évaluations du rendement de tous les employés à intervalles réguliers.

Finances

• Analyse et mesure les tendances commerciales; élabore et met en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de profit indiqués dans le relevé de marge du magasin. Communique les objectifs et les résultats financiers à tous les employés lors des réunions du magasin.
• Examine les factures et les autres rapports quotidiens afin de repérer les possibilités de croissance de l’entreprise.
• Maintient des contrôles adéquats sur les actifs physiques et financiers de l’entreprise. Suit les procédures de fermeture habituelles, notamment le dépôt ponctuel des chèques et de l’argent comptant.

Installations

• Veille à la propreté du magasin, à l’avant comme à l’arrière, en tout temps.
• Maintient des normes d’entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre » afin d’assurer le confort des clients. Effectue des inspections régulières de l’équipement et demande des travaux d’entretien au besoin.
• Veille à ce que toutes les pièces achetées, mais non utilisées, soient retournées rapidement au fournisseur, et à ce que les crédits soient reçus et transmis au service de la comptabilité.

Exigences

• Deux années ou plus d’expérience en gestion ou une expérience commerciale équivalente dans l’industrie automobile.
• Expérience préalable en gestion et en encadrement de membres d’une équipe pour les aider à réussir grâce à une communication efficace.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels assortis d’objectifs clairement définis pour le magasin concerné.
• Expérience éprouvée à atteindre et à dépasser régulièrement les objectifs de ventes et de profit.
• Une expérience préalable comme technicien ou technicienne automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Détenir un permis de conduire valide ou obtenir un permis de conduire valide dans les 30 jours suivant la date d’embauche.
• Capacité à travailler au moins cinq jours, y compris les fins de semaine.

Avantages

• Rémunération : $55,000 to $80,000 per year
• (La rémunération annuelle varie selon l’expérience)
• Rémunération concurrentielle versée toutes les deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie (payée par l’entreprise)
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’entreprise
• Services à tarif réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d’avancement!!!