Gestionnaire de magasin expérimenté (programme MOD)

Sun Auto Tire & Service (Sun Devil Auto, Wilhelm Automotive, Greulich’s Automotive, Borst Automotive et TGK Automotive) recrute des leaders expérimentés du commerce de détail pour occuper immédiatement des postes de gestionnaire de magasin expérimenté dans le cadre de son programme Manager-On-Deck (MOD). Il ne s’agit pas d’un poste de stagiaire ni de débutant. Les candidats retenus seront certifiés et prêts à assumer toutes les responsabilités de gestion d’un magasin dès qu’un poste vacant se présentera.

Le poste

Rémunération : Salaire (fourchette selon l’expérience)

À propos du programme MOD

Le programme MOD est une expérience de certification structurée et pratique. Les candidats :

• Seront jumelés à un gestionnaire de magasin performant dans un magasin de formation désigné.
• Apprendront les normes opérationnelles, les principes de leadership et les attentes en matière de service à la clientèle de Sun Auto.
• Mettront leurs compétences en pratique en temps réel grâce à des activités de formation en cours d’emploi, des suivis d’étapes et des autoévaluations.
• Recevront de l’encadrement, de la rétroaction et du soutien au développement de la part du gestionnaire de magasin qui leur est assigné et des ressources de Sun University.
• Suivront les modules de formation requis et démontreront leur maîtrise de toutes les tâches d’un gestionnaire de magasin.
• Après avoir réussi le programme, seront affectés dès qu’un poste de gestionnaire de magasin approprié s’ouvrira dans leur région.

Responsabilités

Personnel

• Établir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités professionnelles, de leurs objectifs, de leur formation, de leur développement et du service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs responsabilités professionnelles et de leurs objectifs au moyen de l’encadrement et du counseling.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
• Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les RH.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer des occasions de croissance de l’entreprise.
• Maintenir des contrôles adéquats sur les actifs de l’entreprise et suivre les procédures normales de fermeture.

Installations

• Assurer en tout temps la propreté et l’entretien du magasin, y compris à l’avant, à l’arrière et à l’extérieur.
• Maintenir des normes d’entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Effectuer régulièrement des inspections de l’équipement et demander l’entretien nécessaire.
• Assurer le retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et le traitement adéquat des crédits.

Exigences

• Deux ans ou plus d’expérience à diriger une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels comportant des objectifs clairement définis.
• Antécédents avérés d’atteinte et de dépassement constants des objectifs de ventes et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est préférable, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Volonté de déménager ou d’accepter un poste dans un magasin vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au minimum cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.

Conditions de travail et exigences physiques

• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d’échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d’autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, notamment avec une chaleur et/ou un froid extrêmes.
• Doit être capable de rester debout jusqu’à huit heures par jour, de marcher dans tout le bâtiment, de se pencher, de s’accroupir, de s’agenouiller, de se mettre en position accroupie et d’avoir une amplitude complète de mouvement des bras et des mains.
• Doit être capable de soulever/déplacer régulièrement jusqu’à 10 livres et occasionnellement jusqu’à 50 livres.
• Doit avoir une vision et une ouïe suffisantes pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie (payée par l’entreprise)
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d’avancement!!!