Gestionnaire de pièces automobiles

Le poste

L’un des plus grands groupes de concessionnaires automobiles de l’ouest du Tennessee recherche une personne professionnelle talentueuse, ambitieuse et apte à intégrer son groupe de concessionnaires. Nous fournirons les outils nécessaires pour réussir dans un milieu de travail au rythme soutenu, ainsi que des mesures incitatives et d’autres possibilités d’emploi.

Gossett Motor Cars recherche un gestionnaire de pièces automobiles expérimenté pour se joindre à son équipe et gérer l’un de ses plus grands services de pièces. Le gestionnaire de pièces supervise les activités du service des pièces et travaille avec les services après-vente et le secteur des pièces au détail. Ses tâches comprennent le suivi des tendances d’achat, la gestion des stocks et la commande de pièces au besoin; il doit veiller en tout temps à ce que les stocks soient suffisants pour répondre aux besoins des clients. Il supervise le personnel afin que les clients soient servis rapidement et de façon professionnelle.

Responsabilités

• Aider tous les clients (au détail et en atelier) à choisir les pièces requises de manière amicale, professionnelle et efficace
• Informer les clients des exigences relatives aux pièces complémentaires et des offres spéciales, et veiller à leur présenter toute la gamme de produits
• Répondre aux appels téléphoniques et fournir des devis ainsi que d’autres renseignements
• Examiner les estimations de l’atelier de carrosserie pour s’assurer que les pièces commandées sont correctes et que tous les prix correspondent à l’estimation
• Superviser le prélèvement et le traitement des commandes à partir du stock
• Trouver les pièces en rupture de stock auprès d’une source externe et soumettre une commande urgente, si nécessaire
• Aviser toutes les parties concernées lorsque les pièces commandées spécialement ont été reçues
• Faire le suivi des pièces en commande différée et réapprovisionner quotidiennement les stocks attribués
• Vérifier chaque semaine les dossiers de commandes à retirer et de commandes différées, puis retourner aux fournisseurs ou mettre en stock les articles non récupérés ou non requis
• Veiller à ce que toutes les demandes internes de pièces soient facturées sur le bon de réparation du service

Exigences

• Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
• Capacité à conserver une image et une attitude professionnelles
• Sens de l’organisation et souci du détail
• Capacité à accomplir plusieurs tâches dans un environnement au rythme soutenu

Avantages

• Environnement axé sur le travail d’équipe
• Possibilités d’avancement
• Vacances payées
• Régime 401(k) avec cotisation de l’entreprise
• Assurance médicale
• Assurance dentaire
• Assurance vision
• Assurance vie et invalidité
• Programme d’achat de voitures pour les employés
• Programme de mieux-être