Gestionnaire de pièces automobiles

Le poste

GESTIONNAIRE DES PIÈCES — OPÉRATIONS FIXES
Recherche confidentielle • Centre du Minnesota • Temps plein, du lundi au vendredi • $80,000–$120,000

IL S’AGIT D’UNE RECHERCHE CONFIDENTIELLE.

Le nom du concessionnaire n’est pas indiqué dans cette annonce, et votre demande sera traitée avec la même discrétion. Nous savons que les bons gestionnaires de pièces sont généralement déjà en poste. Tout ce que vous nous envoyez reste entre les mains des personnes qui embauchent, et nous ne communiquerons pas avec votre employeur ou vos références sans votre permission. Notre engagement complet est présenté ci-dessous.

Ce département des pièces est en développement, et non en réduction. Un concessionnaire indépendant de véhicules d’occasion, détenu par une famille et situé dans le centre du Minnesota — en activité depuis plus de vingt ans, toujours en croissance et continuant d’investir dans ses installations, son personnel et la formation externe — fait des pièces une unité d’affaires dédiée, avec son propre responsable, ses propres normes et son propre tableau de bord. Nous recrutons maintenant la personne qui la dirigera.

La plupart des gestionnaires de pièces héritent d’un comptoir, d’un aménagement de bacs et d’une pile de problèmes auxquels personne n’a jamais associé de chiffre. Ici, les attentes sont écrites : chaque pièce et chaque fourniture doivent être comptabilisées, les stocks et la comptabilité doivent être rapprochés avec un écart inférieur à un pour cent, et un tableau de bord doit montrer les résultats du département pour le mois. Nous cherchons la personne qui assume la responsabilité de ces chiffres.

Le département des pièces d’un concessionnaire de véhicules d’occasion à volume élevé a un double mandat : fournir chaque fois aux clients du service au détail la meilleure option disponible, et acheminer la bonne pièce au reconditionnement assez rapidement pour que les ventes disposent toujours de véhicules prêts pour la mise en marché. Dans cette activité, le temps est l’ennemi — un véhicule d’occasion perd de la valeur chaque jour où il attend une pièce. Le travail ne consiste pas à trouver la pièce la moins chère. Il consiste à trouver la bonne pièce le plus rapidement possible et à bien servir les deux côtés de l’activité.

Notre engagement de confidentialité

Changer d’emploi comporte des risques lorsqu’on dirige un département. Voici donc exactement ce que signifie « confidentiel » dans cette recherche — par écrit, avant que vous nous envoyiez quoi que ce soit :

• Uniquement l’équipe d’embauche. Votre CV et votre demande sont lus uniquement par les personnes qui embauchent. Rien n’est diffusé à l’interne, publié ou transmis à un recruteur tiers.
• Aucun appel sans votre accord. Nous ne communiquerons pas avec votre employeur actuel, vos références ou des personnes de votre réseau avant d’avoir obtenu votre permission — pas un jour plus tôt.
• Les entrevues selon vos conditions. À l’extérieur, tôt, après les heures de travail ou par vidéo — selon ce qui préserve la confidentialité. Nous nous adapterons à votre horaire afin que vous n’ayez jamais à expliquer une absence.
• Cela s’arrête là où cela s’arrête. Si le poste ne convient pas à l’un ou à l’autre, la conversation reste entre nous. Rien n’est conservé, communiqué ou mentionné à qui que ce soit dans ce marché.

Avantages

Ce qui distingue ce poste

• Une recherche qui vous protège — vous et le concessionnaire. Elle est volontairement anonyme et confidentielle, du premier courriel jusqu’à la poignée de main finale. Consultez notre engagement ci-dessus.
• Aucune paperasserie des équipementiers. Aucune. Concessionnaire indépendant. Aucune exigence de stock du constructeur, aucune réclamation de pièces sous garantie, aucun jeu d’allocation de retours, aucun audit du constructeur, aucune directive d’achat d’entreprise. Vous vous approvisionnez auprès de la personne qui peut faire parvenir la bonne pièce ici le plus rapidement.
• Pas de fin de semaine. Le département fonctionne du lundi au vendredi. Vous retrouvez vos samedis.
• Un département où l’on investit plutôt que de faire des compressions. La direction investit dans les installations, la formation et le conseil externe en opérations fixes, et met en place le département des pièces comme une unité d’affaires à part entière, avec ses propres normes. La tendance est à la hausse.
• Une chaîne hiérarchique courte. Vous relevez du directeur des opérations fixes, avec un accès direct à la direction et sans niveaux hiérarchiques d’entreprise à franchir. Les décisions se prennent en jours, pas en trimestres.

Responsabilités

Vos tâches

• Assumer la responsabilité de tous les mouvements de pièces et de fournitures dans l’établissement — réception, rangement en bacs, distribution, retours et carcasses — et rendre compte de tout ce qui entre et sort.
• Imputer correctement les pièces dès la première fois : au bon de réparation, aux stocks ou au compte de dépenses — aucune pièce sans affectation ni ajustement mystérieux.
• Maintenir un écart de 1% entre les stocks et la comptabilité grâce à des comptages cycliques rigoureux et à des rapprochements.
• Vous approvisionner pour deux clientèles à la fois — le service au détail et le reconditionnement des véhicules : la bonne pièce le plus rapidement possible pour le reconditionnement, la meilleure option disponible pour le détail.
• Gérer le flux de pièces pour le reconditionnement afin que les techniciens n’attendent jamais : suivre le délai jusqu’à la mise en première ligne et repérer chaque journée perdue à cause d’une pièce.
• Gérer les relations avec les fournisseurs et les prix auprès des fournisseurs OEM, du marché secondaire, de récupération et locaux — et veiller au respect de leurs délais de livraison.
• Superviser les outils spécialisés et les fournitures d’atelier : stocks, contrôles et coût par bon de réparation.
• Contrôler l’obsolescence : les stocks vieillissants, les retours et les niveaux de stock adaptés à l’utilisation réelle de l’atelier.
• Élaborer et gérer le tableau de bord du département — exactitude, écart, taux de service, rotation, délai jusqu’à la mise en première ligne et marge brute — et en rendre compte avec franchise.
• Protéger la marge brute des pièces pour les travaux au détail tout en maintenant les coûts des pièces de reconditionnement au niveau prévu.
• Établir la norme : un département des pièces organisé et précis auquel les techniciens et les conseillers font confiance.

Exigences

Obligatoires

• 5+ ans d’expérience dans les pièces automobiles.
• Expérience avérée en gestion d’un département ou d’une activité de pièces — ou expérience comme adjoint à la gestion du comptoir et des stocks, avec la capacité et la volonté d’occuper le poste de direction.
• Excellente maîtrise du contrôle des stocks et de la comptabilité des pièces : comptages cycliques, rapprochements, écarts et imputation des coûts aux bons de réparation.
• Grand sens de l’organisation, approche axée sur les processus et sens des responsabilités — vous mettez en place des systèmes et les maintenez.
• À l’aise avec un système de gestion de concessionnaire (DMS) et les rapports quotidiens.
• Capacité à servir les techniciens, les conseillers et l’équipe des ventes en même temps, sans rien laisser tomber.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite sans infraction.

Atouts

• Expérience des pièces en concession, franchisée ou indépendante — un atout majeur.
• Expérience avec le DMS Dealertrack.
• Expérience avec Rapid Recon ou un autre outil de gestion du flux de reconditionnement.
• Expérience des pièces de reconditionnement dans un concessionnaire de véhicules d’occasion ou à volume élevé.
• Expérience de l’approvisionnement auprès de fournisseurs OEM, du marché secondaire et de récupération (RepairLink, PartsTech, LKQ, Worldpac, NAPA ProLink et autres fournisseurs similaires).
• Expérience de la création ou de la restructuration d’un département des pièces.