Gestionnaire des ventes automobiles

Le poste

Powerhouse Automotive Group | Centre de la Géorgie

Powerhouse Automotive Group est une organisation automobile en pleine croissance, axée sur les personnes, la performance, l’intégrité et la communauté. L’entreprise investit dans son personnel tout en modernisant l’expérience en concession et en créant des possibilités de carrière.

Le gestionnaire des ventes est responsable de diriger, de former et de surveiller le personnel des ventes de la concession afin de stimuler les ventes de véhicules, la rentabilité et la satisfaction de la clientèle. Ce poste de gestion supervise les activités quotidiennes des ventes, soutient la structuration des transactions et veille à ce que le rendement de l’équipe des ventes soit conforme aux objectifs, aux politiques et aux normes d’expérience client de la concession.

Avantages

• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance invalidité de courte durée, assurance vie et décès et mutilation accidentels (AD&D), et assurances complémentaires
• Régime de retraite 401(k)
• Congés payés et jours fériés payés
• Rabais pour les employés sur les véhicules et les services
• Formation et perfectionnement continus en leadership
• Culture axée sur les personnes, le travail d’équipe et la responsabilisation

Responsabilités

• Diriger, former et surveiller le rendement quotidien du personnel des ventes de la concession.
• Aider le personnel des ventes dans ses interactions avec la clientèle, la structuration des transactions et les négociations.
• Examiner et approuver les transactions de véhicules afin d’assurer leur rentabilité et leur conformité.
• Fixer les attentes, suivre les indicateurs de rendement et responsabiliser l’équipe des ventes.
• Établir les objectifs annuels et mensuels pour les ventes unitaires, les bénéfices bruts, les dépenses et le bénéfice d’exploitation.
• Participer à l’embauche, à l’intégration, à la formation et au perfectionnement du personnel des ventes.
• Veiller au respect des processus de vente, des politiques et des normes éthiques de la concession.
• Collaborer avec les équipes des finances, du service et de la direction afin de faciliter le bon déroulement des transactions.
• Surveiller la disponibilité des stocks et aider à la sélection et à la mise en marché des véhicules.
• Répondre aux préoccupations de la clientèle et faire remonter les problèmes au besoin.
• Contribuer à l’atteinte des objectifs de volume des ventes, de bénéfice brut et de satisfaction de la clientèle.
• Maintenir une apparence professionnelle.
• Participer aux réunions des gestionnaires à la demande.
• Fournir du soutien pour d’autres tâches au besoin.

Exigences

• Expérience antérieure en leadership des ventes automobiles ou en gestion des ventes souhaitée.
• Solide compréhension des processus de vente en concession et des indicateurs de rendement.
• Capacité éprouvée à former, motiver et diriger une équipe des ventes.
• Solides compétences en communication, en négociation et en résolution de problèmes.
• Capacité à analyser les rapports de vente et à améliorer le rendement.
• Attitude professionnelle et grand sens des responsabilités.
• Capacité à travailler selon des horaires flexibles, y compris les soirs et les fins de semaine.
• Maîtrise des systèmes de gestion de concession et des outils de gestion de la relation client (CRM).
• Doit être autorisé à travailler aux États-Unis.
• Capacité de réussir une vérification des antécédents, un test de dépistage de drogues et une vérification du dossier de conduite (MVR), le cas échéant.