Préposé au service automobile en concession

Le poste

Pack Auto Group croit que son succès est attribuable à ses employés. Depuis 1980, l’entreprise a continué à développer ses activités et sa culture tout en restant fidèle à ses valeurs fondamentales : le plaisir, l’intégrité, l’attention aux autres, l’autodiscipline et l’amélioration continue.

Pack Auto Group est passionné par la création d’une culture où les employés AIMENT leur travail et où les clients AIMENT ses employés. L’entreprise mise sur la technologie pour créer une expérience de premier ordre pour ses clients. Son objectif est de dominer sa part du marché de la vente et de l’entretien des produits Pack Auto Group dans le marché DFW, tout en maintenant un classement de premier plan en matière de service à la clientèle, de satisfaction des employés et de fidélité des propriétaires. L’identité de l’entreprise et sa façon de faire des affaires sont définies dans ses énoncés de valeurs fondamentales, de vision et de mission.

Pack Auto Group est passionné par sa culture.

Responsabilités

• Accueillir et aider les clients à leur arrivée au service après-vente.
• Stationner et récupérer les véhicules des clients de manière sécuritaire et efficace.
• Aider à la rédaction des bons de service et à l’étiquetage des voitures et camions des clients.
• Retirer les protections et les étiquettes d’identification des véhicules avant de remettre les véhicules terminés aux clients.
• Inspecter les véhicules pour repérer les taches, les débris et les dommages avant de les remettre aux clients, et signaler immédiatement tout dommage.
• Nettoyer l’intérieur et l’extérieur des véhicules neufs et d’occasion.
• Garder le parc de véhicules propre et ordonné, déplacer les unités selon les directives et conformément aux normes d’affichage de la concession.
• Remettre les clés des véhicules au conseiller du service concerné.
• Aider les techniciens automobiles en récupérant des pièces, des outils ou de l’équipement.
• Maintenir la propreté et l’organisation des baies de service, des aires d’attente des clients et des autres espaces désignés.
• Veiller au respect des règlements de sécurité et environnementaux.

Exigences

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Un à deux ans d’expérience connexe et/ou de formation.
• Capacité à lire et à comprendre des instructions et des notes simples.
• Permis de conduire valide et assurable.
• Disposition à se soumettre à une vérification des antécédents et à un dépistage de drogues avant l’embauche.

La description de poste qui précède a été conçue pour indiquer la nature générale ainsi que les tâches et responsabilités essentielles du travail effectué par les employés de cette classification. Les tâches décrites ne doivent pas être interprétées comme étant exhaustives pour un employé en particulier. La direction se réserve le droit d’ajouter, de modifier, de changer ou de retirer les affectations de travail de différents postes et de prendre des mesures d’adaptation raisonnables afin que les employés qualifiés puissent remplir les fonctions essentielles du poste. Rien dans cette description de poste ne modifie la relation d’emploi à volonté existant entre Pack Auto Group et ses employés.

Avantages

• Assurance médicale
• Assurance dentaire
• Assurance de la vue
• Assurance invalidité de longue et de courte durée
• 401(k)
• Assurance vie
• Assurance maladies graves
• Assurance indemnité d’hospitalisation
• Assurance accident
• Vacances payées pour les employés à temps plein
• Rabais pour les employés sur les voitures, les pièces et le service
• Environnement de travail sans drogues