Spécialiste bilingue des pièces automobiles

Le poste

En tant que Parts Pro | Automotive, vous offrirez un service à la clientèle exceptionnel tout en aidant les clients à trouver et à acheter des pièces automobiles. Vous gérerez également les transactions, maintiendrez des espaces de travail propres et veillerez à l’exactitude des stocks et de la saisie de données dans un environnement au rythme soutenu.

Pull-A-Part est un chef de file national de l’industrie des pièces automobiles d’occasion en libre-service et propose une approche durable et axée sur le client du recyclage automobile. Ayant son siège social à Atlanta, l’entreprise exploite 35 grandes succursales dans le pays, dont 11 établissements U-Pull-&-Pay.

Nos valeurs fondamentales :

• Respect – Chaque personne compte
• Aide – Soutenir votre équipe et vos clients
• Apprentissage – Poser des questions et développer ses compétences
• Croissance – Faire progresser votre carrière

Responsabilités

• Offrir un service utile et professionnel à chaque client
• Identifier et vendre aux clients les pièces automobiles appropriées
• Utiliser des outils numériques pour rechercher des pièces en stock et aider les clients
• Appliquer les procédures de prévention des vols et respecter les procédures opérationnelles standard (SOPs)
• Gérer les transactions, notamment en espèces, par carte de crédit et le traitement des titres de propriété
• Veiller à la propreté et à l’organisation des espaces de travail ainsi qu’à l’apparence de l’établissement
• Atteindre ou dépasser les objectifs de rendement et respecter tous les protocoles de sécurité
• Soutenir les efforts de l’équipe, respecter le code vestimentaire de l’entreprise et effectuer les tâches de vente au détail au besoin
• Développer vos compétences, aider votre équipe et effectuer les autres tâches confiées.

Exigences

• Expérience dans la vente au détail ou le service à la clientèle
• Solides connaissances des pièces automobiles
• Capacité à effectuer plusieurs tâches dans une équipe évoluant à un rythme soutenu
• Maîtrise des appareils mobiles et de la saisie de données
• Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
• Capacité à soulever jusqu’à 50 lbs et à travailler à l’intérieur comme à l’extérieur
• Disponibilité pour travailler selon les horaires du commerce de détail, les fins de semaine et les jours fériés
• Moyen de transport fiable
• Bilinguisme anglais-espagnol (obligatoire)
• Atout (non obligatoire) : expérience en vente de pièces automobiles

Avantages

• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue (à faible coût ou GRATUITE)
• Assurance vie et assurance invalidité de courte durée GRATUITES
• Assurance invalidité de longue durée (selon l’âge et les revenus)
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise
• Jours fériés et vacances payés
• Formation en cours d’emploi et possibilités d’avancement professionnel
• Prime de recommandation d’employé ($500)
• Programme d’aide aux employés (EAP)