Gerente experimentado de servicio automotriz minorista

Acerca del puesto

Únete a nuestro equipo. Como uno de los mayores destinos para servicios automotrices, Midas está dominando el sector en el desarrollo de trayectorias profesionales y la creación de relaciones en las comunidades a las que presta servicio. En Midas, nos encargamos de todo… neumáticos, frenos, aceite… así que las oportunidades para crecer y desarrollar conocimientos especializados con Midas son infinitas.

Responsabilidades

Como gerente de servicio automotriz de Midas, gestionarás y dirigirás a todos los técnicos automotrices y de servicio general en las operaciones del taller, incluidas las siguientes:

• Ofrecer un servicio al cliente excepcional, escuchando y asesorando a los clientes.
• Dar seguimiento a los clientes sobre los servicios solicitados, los tiempos de finalización estimados, etc.
• Supervisar las inspecciones completas de los vehículos y luego hacer recomendaciones integrales: elaborar órdenes de reparación informatizadas y buscar repuestos.
• Presentar y explicar presupuestos a los clientes, además de promover las ofertas especiales de servicio del taller.
• Liderar, gestionar y capacitar al equipo, manteniéndolo en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de empleados de nuestra empresa.
• Supervisar hasta diez empleados.
• Supervisar las inspecciones, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camionetas ligeras nacionales, europeos y asiáticos por parte de los técnicos.
• Mantener los recuentos del inventario.
• Mantener la limpieza y organización general de las instalaciones.
• Otras tareas según se asignen.

Requisitos

• Un mínimo de 5 años de experiencia como gerente de tienda minorista.
• Experiencia en la redacción de órdenes de servicio automotriz.
• Excelente disposición para brindar servicio al cliente.
• Grandes habilidades de comunicación.
• Capacidad para liderar y motivar a los compañeros de equipo.
• Habilidades para fomentar el trabajo en equipo.
• Capacidad para seguir instrucciones y procesos.
• Capacidad para usar computadoras y software.
• Capacidad para trabajar con un horario minorista flexible, incluidos fines de semana, tardes y días festivos.
• Licencia de conducir válida.

Beneficios

• Seguro médico, oftalmológico y dental
• Tiempo libre remunerado (días festivos y vacaciones)
• Capacitación remunerada
• Semana laboral de 5 días
• 401(k)
• Reembolso por desarrollo profesional
• Descuentos en productos y servicios
• Remuneración: $60,000.00 - $130,000.00 al año
• ¡Salario más bonificaciones!
• ¡Más de $65-$100K al año!
• Pago basado en el rendimiento
• Salario más bonificación
• Pago quincenal