Chef d’équipe vente au détail | Automobile

Le poste

En tant que chef d’équipe vente au détail, vous soutiendrez le superviseur de vente au détail et le chef de vente au détail dans la gestion des activités quotidiennes du magasin. Vous offrirez un excellent service à la clientèle, encadrerez les membres de l’équipe et veillerez à créer un environnement sûr, efficace et positif pour les clients comme pour les employés.

Pull-A-Part, dont le siège social est situé à Atlanta, en Géorgie, est un chef de file national du secteur des pièces automobiles d’occasion en libre-service. L’entreprise a réinventé la casse traditionnelle en créant une activité de recyclage durable axée sur la clientèle. Fondée en 1997, Pull-A-Part exploite 35 supermagasins dans tout le pays, dont 11 établissements U-Pull-&-Pay. L’entreprise a été reconnue à l’échelle nationale pour son engagement envers le service à la clientèle, la responsabilité environnementale et la citoyenneté d’entreprise.

Nos valeurs fondamentales :

• Respect – Chaque membre de l’équipe et chaque client compte
• Aide – Soutenir votre équipe et vos clients pour atteindre leurs objectifs
• Apprentissage – Poser des questions et approfondir vos connaissances
• Développement – Acquérir de nouvelles compétences et faire progresser votre carrière

Responsabilités

• Promouvoir une culture axée sur la « sécurité d’abord » et la « gestion responsable de l’environnement »
• Donner l’exemple en incarnant nos quatre valeurs fondamentales : Respect, Aide, Apprentissage et Développement
• Superviser et motiver les membres de l’équipe de vente au détail afin qu’ils atteignent les objectifs quotidiens
• Veiller à la propreté, à l’organisation et au professionnalisme du magasin
• Offrir aux clients un service amical, serviable et professionnel
• Communiquer à l’équipe les initiatives de vente et de marketing
• Gérer l’administration du bureau, notamment les téléphones, les tiroirs-caisses, les documents et les fournitures
• Soutenir la formation, le développement et l’intégration des nouveaux employés
• Entretenir les relations avec les fournisseurs
• Surveiller et garantir le respect de toutes les politiques et procédures opérationnelles normalisées de l’entreprise
• Travailler selon les horaires de vente au détail, y compris les fins de semaine, les heures supplémentaires et les jours fériés au besoin
• Effectuer les tâches liées à la vente au détail selon les directives
• Développer vos compétences, aider votre équipe et effectuer les autres tâches assignées.

Exigences

• Expérience en leadership ou en supervision dans le commerce de détail (obligatoire)
• Fort souci du service à la clientèle et compétences en leadership d’équipe
• Bonnes capacités administratives et organisationnelles
• Maîtrise de Microsoft Office et des outils technologiques mobiles
• Bonnes aptitudes à communiquer à l’oral et à l’écrit
• Capacité à effectuer plusieurs tâches et à gérer plusieurs priorités
• Capacité physique de rester debout, de marcher, de se pencher et de soulever jusqu’à 50 lb
• Transport fiable et disponibilité pour travailler à l’intérieur et à l’extérieur
• Atout : Expérience dans le secteur automobile, de la récupération ou du recyclage
• Atout : Bilinguisme anglais-espagnol

Avantages

• Assurance médicale, dentaire et vision (à faible coût ou GRATUITE)
• Assurance vie et invalidité de courte durée GRATUITES
• Assurance invalidité de longue durée (selon l’âge et les revenus)
• Régime 401(k) avec contribution de l’entreprise
• Jours fériés payés et vacances
• Formation en cours d’emploi et possibilités d’évolution de carrière
• Prime de recommandation d’employé (500 $)
• Programme d’aide aux employés (PAE)