Conseiller aux ventes d’accessoires automobiles

Le poste

Chez Chalmers Ford Inc à Rio Rancho, au Nouveau-Mexique, la responsabilité principale de ce poste est de servir rapidement et courtoisement les clients de la concession, de présenter des accessoires de qualité et de coordonner les installations de produits en étroite collaboration avec le personnel des ventes, du service et des pièces. Il faut faire preuve d’initiative pour élaborer des stratégies de présentation. Relevant directement du directeur des opérations fixes, ce poste exige une personne autonome, patiente et tactful, capable d’établir de bonnes relations avec les clients et le personnel de la concession.

Responsabilités

• Servir rapidement et courtoisement les clients de la concession en personne et au téléphone, tout en leur offrant l’« Ultimate Dealership Experience ».
• Élaborer et présenter des offres de vente d’accessoires.
• Consigner avec exactitude toutes les activités de vente du service des accessoires.
• Documenter les ratios de présentation et de performance des ventes.
• Rechercher de nouveaux produits pour répondre aux besoins des clients de la concession.
• Effectuer des inspections après l’installation d’accessoires avec les clients et le personnel des ventes.
• Informer le personnel des ventes des nouveaux produits et accroître sa connaissance des gammes de produits existantes.
• Promouvoir les ventes d’accessoires en organisant des réunions avec le personnel des ventes afin de mieux faire connaître les produits.
• Coordonner toutes les activités avec le personnel comptable désigné.
• Maintenir une apparence professionnelle.
• D’autres tâches peuvent être assignées.

Exigences

• Posséder au moins deux ans d’expérience dans les accessoires.
• Faire preuve d’enthousiasme et d’une grande énergie tout au long de la journée de travail en vente.
• Avoir une personnalité extravertie et amicale, notamment pour traiter les objections et négocier les prix.
• Avoir de bonnes compétences en service à la clientèle.
• Posséder de solides compétences en communication.
• Posséder un permis de conduire valide et sans restriction.
• Être disposé à se soumettre à une vérification des antécédents et à un test de dépistage de drogues (Chalmers Ford est un employeur sans drogue).
• Travailler à temps plein; l’horaire peut comprendre les samedis.

Avantages

• Assurance médicale et dentaire
• Régime 401(k)
• Congés payés
• Programmes d’achat de véhicules pour les employés
• Sécurité d’emploi à long terme
• Clinique de santé et de bien-être
• Réductions sur les produits et services