Gestionnaire de magasin de réparation automobile

Le poste

BRAKEmax offre tous les services dont vous avez besoin pour garder votre véhicule en parfait état. Que vous ayez besoin de services de base comme les vidanges d’huile et la réparation des freins, ou de services mécaniques plus complexes comme la réparation de la transmission ou de la climatisation automobile, BRAKEmax s’en charge en un seul arrêt.

Le ou la gestionnaire de magasin est responsable du rendement global du magasin dans un marché, tant sur le plan financier qu’opérationnel. La personne établit et maintient les services à la clientèle, supervise les activités du marché et en est responsable, et veille à maximiser les ventes et la rentabilité grâce au contrôle des dépenses, à la gestion des ressources humaines et à la gestion des coûts d’exploitation et des pertes.

RÉMUNÉRATION : Échelle salariale (selon l’expérience) + prime

Responsabilités

Personnel

• Établir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, de leurs objectifs, de la formation, du perfectionnement et du service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs responsabilités et objectifs professionnels au moyen de l’encadrement et du counseling.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l’entreprise.
• Recruter, rencontrer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les RH.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer des possibilités de croissance de l’entreprise.
• Maintenir des contrôles adéquats sur les actifs de l’entreprise et suivre les procédures habituelles de fermeture.

Installations

• Veiller en tout temps à la propreté et à l’entretien du magasin, y compris l’avant, l’arrière et l’extérieur.
• Maintenir des normes « de premier ordre » en matière d’entretien ménager et de marchandisage.
• Effectuer régulièrement des inspections de l’équipement et demander des réparations au besoin.
• Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement adéquat des crédits.

Exigences

• Au moins deux ans d’expérience à la tête d’une équipe dans un rôle similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à atteindre des plans mensuels, trimestriels et annuels assortis d’objectifs clairement définis.
• Antécédents avérés de réalisation et de dépassement constants des objectifs de ventes et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Volonté de déménager ou d’accepter un poste dans un magasin vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.

Conditions de travail et exigences physiques

• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d’échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d’autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, notamment en cas de chaleur extrême et/ou de froid.
• Capacité de rester debout jusqu’à huit heures par jour, de marcher dans tout le bâtiment, de se pencher, de s’accroupir, de s’agenouiller, de s’accroupir en position basse et d’avoir une amplitude de mouvement complète des bras et des mains.
• Capacité de soulever/déplacer régulièrement jusqu’à 10 livres et occasionnellement jusqu’à 50 livres.
• Vision et audition suffisantes pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle aux deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et optique
• Assurance vie (payée par l’entreprise)
• Régime d’épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l’entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d’avancement!!!