Gestionnaire des ventes – pièces automobiles

Le poste

Membre de l’équipe de direction, qui constitue l’équipe de gestion de l’entreprise afin d’assurer sa pérennité à long terme. Responsable de la croissance des ventes et des profits, ainsi que de servir nos clients comme partenaire fiable en supervisant toutes les activités des ventes et de la chaîne de la demande afin qu’elles travaillent de concert avec la production et ses services de soutien. Cette description de poste n’est pas destinée à inclure toutes les fonctions du poste. Elle peut changer à tout moment en fonction des besoins de l’organisation.

Entreprise : Onepower Consulting LLC
Lieu : Athens, Géorgie

Fonctions essentielles des membres de l’équipe de direction

• Réaliser la croissance des ventes et des profits.
• Veiller au respect de toutes les politiques et de tous les programmes de l’entreprise en matière de sécurité et d’environnement, ainsi que des normes prescrites par la loi.
• Veiller à ce que nos clients soient satisfaits de notre qualité, de nos coûts et de nos livraisons.
• Accroître la réputation de l’entreprise par des activités d’engagement social et communautaire.
• Assurer le leadership nécessaire pour orienter notre équipe vers la réalisation de notre mission, de notre vision, de nos valeurs, du plan d’affaires et des objectifs de l’entreprise et du tableau de bord du service.

Responsabilités

Fonctions essentielles du gestionnaire des ventes

Un leader du service des ventes.

• Superviser tout le personnel du service et attribuer à chaque personne les rôles et responsabilités liés aux tâches suivantes : ventes de nos produits, y compris les activités commerciales (produits de l’entreprise); développement de nouvelles affaires; contrats; tarification; services à la clientèle pour entretenir les relations avec nos clients, y compris les problèmes de qualité des livraisons; comptes clients.
• Élaborer le plan d’affaires et le tableau de bord du service conformément au plan d’affaires et au tableau de bord de l’entreprise afin de gérer l’atteinte des objectifs de l’entreprise et du service indiqués dans le tableau de bord.
• Diriger le service afin qu’il atteigne les objectifs de l’entreprise et du service, et gérer le personnel.
• Communiquer avec tout le personnel afin qu’il soit informé des orientations et des politiques de l’entreprise et du service.
• Élaborer des normes de rendement pour tous les postes du service.
• Veiller à ce que les évaluations soient cohérentes et équitables conformément à ces normes afin de motiver le personnel.
• Maximiser les capacités de chaque personne.
• Élaborer un programme de formation.
• Résoudre tout problème de paie lié aux relevés de temps afin de gérer les heures supplémentaires, les maladies et les vacances.
• Maintenir les niveaux de personnel nécessaires en remplissant les demandes de personnel et en participant aux entrevues et aux autres aspects du processus de dotation, au besoin.

Autres fonctions

• Promouvoir les ventes en tant que représentant des ventes.
• Élaborer et maintenir les normes d’exploitation liées au domaine des ventes.

Responsabilités financières

• Atteindre les objectifs du plan d’affaires en matière de ventes et de rentabilité.
• Élaborer, pour approbation, et mettre en œuvre le plan d’affaires dans les domaines des ventes, des achats, des stocks, des coûts de main-d’œuvre du service et des dépenses de ventes, y compris les coûts de transport.
• Gérer la rentabilité en matière de prix de vente et de prix d’achat.

Communication

• Maintenir constamment une communication bidirectionnelle avec les membres de l’équipe de direction, les superviseurs, les conseillers, les services de soutien, les régleurs et les opérateurs.
• De temps à autre, il est essentiel de communiquer avec le siège social au Japon afin d’obtenir du soutien et des conseils en matière de ventes.
• Participer activement aux réunions de l’équipe de direction, qui sont prévues quotidiennement, chaque semaine et chaque trimestre.
• Tenir des dossiers sur le rendement, la présence et les autres problèmes liés aux employés, nécessaires pour leur fournir une rétroaction sur leur travail et réaliser les évaluations.
• Maintenir une bonne communication avec les clients et le personnel de l’entreprise.

Résultats des actions

• Maintenir une relation durable avec les clients afin d’augmenter les ventes et la rentabilité à long terme.
• Développer de nouvelles affaires et de nouveaux clients pour soutenir la croissance.
• Atteindre les objectifs de l’entreprise et du service figurant au tableau de bord.

Responsabilités de supervision

Ventes, chaîne de la demande.

Équipement utilisé

Ordinateur (Google, Microsoft Office, ERP et système de codes à barres).

Exigences

Formation

• Leadership
• Système ERP
• Notions de base en ingénierie des produits et des procédés
• Coût standard
• Gestion des stocks
• Écoute active et compétences en négociation

Aucun niveau d’études minimal n’est exigé pour ce poste. Les personnes sont qualifiées en fonction de leur niveau d’études atteint, de leur expérience professionnelle transférable, de leur attitude positive à l’égard de l’apprentissage et du respect de toutes les attentes fonctionnelles du poste, ainsi que de leurs aptitudes telles qu’elles sont démontrées et établies pendant le processus de sélection.

Prise de décision

Responsable de toutes les actions liées aux ventes et à la chaîne de la demande.

Connaissances et compétences

• Politiques et procédures de l’entreprise.
• Leadership.
• Compétences en prise de décision de gestion, résolution de problèmes, résolution de conflits et formation.
• Posséder des connaissances techniques de la gamme de produits, des procédés et des machines.
• Compréhension des objectifs de l’entreprise et des exigences des clients.
• Compétences informatiques de base (Google, Microsoft Office, ERP et système de codes à barres).
• Marketing des roulements et des composants automobiles.
• Compétences en écoute et en négociation.

Conditions de travail

Environnement de bureau et de fabrication/production, selon les besoins.