Spécialiste de la documentation technique (automobile/industrie)

Le poste

Titre : Technical Documentation Specialist (Automotive/Industrial)
Lieu : Woodridge, IL
Durée : 12 Months
Horaires : Monday-Friday, 7:00 AM - 4:00 PM

Ce rôle fournit un soutien essentiel aux campagnes sur le terrain, aux communications techniques, aux rapports opérationnels et aux activités d’administration des systèmes. Le poste contribue à faire parvenir des informations de réparation exactes aux équipes sur le terrain, soutient l’exécution rapide des campagnes, préserve l’intégrité des données et permet aux équipes d’ingénierie de se concentrer sur les investigations techniques et la résolution des problèmes. Le rôle contribue directement à l’amélioration de l’efficacité opérationnelle, de la satisfaction de la clientèle, de la conformité et de l’efficacité globale des campagnes.

Cette version se rapproche davantage d’une offre d’emploi professionnelle en entreprise et apporte suffisamment de détails pour justifier une demande de sous-traitant, tout en communiquant clairement la valeur commerciale du poste.

Exigences

Qualifications requises

• Baccalauréat, diplôme d’associé ou certification en technologie de l’ingénierie, communications techniques, affaires ou technologie automobile. (ou)
• 2 years related field, or equivalent work experience.

Exigences supplémentaires

• Solides compétences en rédaction technique et en gestion documentaire.
• Maîtrise avancée des applications Microsoft Office, particulièrement Excel, PowerPoint et SharePoint.
• Excellentes compétences analytiques et organisationnelles, avec un grand souci du détail.
• Capacité à gérer plusieurs priorités et à respecter les échéances dans un environnement au rythme soutenu.
• Solides compétences en communication orale et écrite.

Qualifications souhaitées

• Expérience des méthodes d’entretien, du diagnostic, des processus de réparation des véhicules ou des opérations d’atelier.
• Compréhension des systèmes des véhicules, des technologies automobiles ou de produits complexes similaires.
• Expérience du soutien aux publications techniques, à la documentation d’ingénierie ou aux communications de service.
• Expérience au sein d’organisations interfonctionnelles d’ingénierie, de fabrication ou de service.
• Familiarité avec la gestion de campagnes, les mesures sur le terrain, l’administration des garanties ou les processus d’amélioration de la qualité.
• Expérience de la gestion de tableaux de bord, de systèmes de rapports ou d’outils de veille stratégique.
• Solides compétences en résolution de problèmes et capacité à trouver des solutions pratiques et efficaces.
• Capacité à travailler de façon autonome tout en collaborant efficacement avec plusieurs fonctions de l’entreprise.