Technicien informatique de terrain – débutant

Le poste

Développez votre carrière en informatique chez Johnson Automotive! Johnson Automotive recherche une personne motivée et à l'aise avec la technologie pour rejoindre son équipe informatique à titre de technicien informatique de terrain. Il s'agit d'une excellente occasion pour une personne qui commence sa carrière en technologies de l'information, notamment les personnes récemment diplômées ou ayant suivi une formation technique et désireuses d'acquérir une expérience pratique dans un environnement professionnel.

Dans ce poste, vous travaillerez aux côtés de professionnels informatiques expérimentés pour installer, entretenir et dépanner la technologie qui soutient nos concessionnaires automobiles. De la configuration d'ordinateurs et de postes de travail à l'aide à l'infrastructure réseau et à la résolution de problèmes techniques, vous serez exposé à une variété de systèmes et de technologies.

Nous recherchons une personne qui aime résoudre des problèmes, prend des initiatives et est enthousiaste à l'idée d'apprendre. Vous n'avez pas besoin de plusieurs années d'expérience professionnelle en informatique pour réussir ici. Une solide base technique, la volonté d'apprendre et une éthique de travail fiable sont les éléments les plus importants.

Il s'agit d'un poste pratique sur le terrain qui soutient plusieurs établissements Johnson Automotive. Le poste implique de déplacer et d'installer du matériel informatique, de soulever occasionnellement jusqu'à 50 livres et de travailler dans des endroits tels que sous des bureaux, sur des échelles ou dans des espaces où se trouve de l'équipement.

Il pourrait être nécessaire de travailler occasionnellement le soir ou la fin de semaine pour répondre aux besoins de l'entreprise.

Chez Johnson Automotive, la technologie joue un rôle important pour assurer le fonctionnement efficace de nos concessionnaires et offrir une expérience client exceptionnelle.

Au sein de notre équipe informatique, vous aurez l'occasion de développer vos compétences techniques, de travailler avec divers systèmes et d'acquérir une expérience précieuse dans une entreprise dynamique ayant plusieurs établissements.

Que vous terminiez votre formation technique, prépariez des certifications du secteur ou cherchiez votre première occasion professionnelle en informatique, nous aimerions avoir de vos nouvelles.

Apportez votre curiosité, vos aptitudes techniques et votre volonté d'apprendre. Nous vous donnerons l'occasion de mettre ces compétences en pratique.

Responsabilités

• Installer, configurer et dépanner des ordinateurs de bureau, des ordinateurs portables, des moniteurs, des imprimantes et d'autre matériel informatique.
• Configurer des postes de travail et connecter des appareils aux réseaux de l'entreprise.
• Aider à installer, tester et entretenir le câblage réseau et les points d'accès sans fil.
• Dépanner les problèmes de base liés au matériel, aux logiciels et à la connectivité.
• Installer et remplacer des composants informatiques, notamment la mémoire, les disques durs et les périphériques.
• Aider à installer et à entretenir des caméras de sécurité et d'autres technologies des concessionnaires.
• Configurer et gérer des comptes d'utilisateurs pour diverses applications et divers systèmes.
• Travailler avec l'équipe informatique pour répondre aux demandes d'assistance technique dans les établissements des concessionnaires.
• Tenir une documentation exacte des installations, des changements d'équipement et des travaux effectués.
• Respecter les pratiques de sécurité informatique, les procédures de sécurité et les normes de l'entreprise.

Exigences

• Connaissances de base des ordinateurs, du matériel, des systèmes d'exploitation et des concepts fondamentaux de réseautique.
• Formation technique, cours, certifications ou expérience pratique équivalente souhaités.
• Intérêt pour le dépannage, la résolution de problèmes et l'apprentissage de nouvelles technologies.
• Solides compétences en communication et approche axée sur le service à la clientèle.
• Bonnes compétences organisationnelles et souci du détail.
• Capacité à travailler de manière autonome tout en sachant quand poser des questions ou demander conseil.
• Fiabilité, professionnalisme et volonté de prendre des initiatives.
• Permis de conduire valide et dossier de conduite acceptable selon les normes de l'entreprise.
• Volonté de se déplacer entre les établissements des concessionnaires au besoin.
• Une expérience professionnelle préalable en informatique n'est pas requise. L'expérience acquise dans le cadre de projets scolaires, de stages, d'assemblages d'ordinateurs personnels, de formations techniques ou d'activités similaires est bienvenue.
• Les certifications CompTIA A+, Network+ ou équivalentes constituent un atout, mais ne sont pas obligatoires.
• Toutes les offres d'emploi sont conditionnelles à la réussite satisfaisante d'une vérification des antécédents, d'un test de dépistage de drogues et d'une vérification du dossier de conduite.

Avantages

• Jours fériés payés
• Congés payés
• Régime 401(k) avec contribution de l'entreprise
• Programme de recommandation d'employés
• Rabais pour les employés

Les avantages après 60 jours d'emploi comprennent :

• Assurance médicale, dentaire et vision
• Assurance vie payée par l'employeur et assurance vie facultative
• Assurance invalidité de courte et de longue durée
• Assurance contre les accidents, les maladies graves et l'hospitalisation
• Comptes d'épargne pour les soins de santé et les soins aux personnes à charge
• Programme d'aide aux employés
• Assurance pour animaux de compagnie, services de préparation de testament et assistance voyage