Gestionnaire de magasin automobile

Le poste

Sun Auto Tire & Service (Sun Devil Auto, Wilhelm Automotive, Greulich's Automotive, Borst Automotive et TGK Automotive) recrute des responsables expérimentés du commerce de détail en vue d'une affectation immédiate comme gestionnaires de magasin expérimentés dans le cadre de son programme Manager-On-Deck (MOD). Il ne s'agit pas d'un poste de formation ou de débutant. Les candidats retenus seront certifiés et prêts à assumer l'ensemble des responsabilités de gestion d'un magasin dès qu'un poste se libérera.

Rémunération : salaire (fourchette selon l'expérience)

À propos du programme MOD

Le programme MOD est une expérience de certification structurée et pratique. Les candidats :

• Seront jumelés à un gestionnaire de magasin très performant dans un magasin de formation désigné.
• Apprendront les normes opérationnelles, les principes de leadership et les attentes en matière de service à la clientèle de Sun Auto.
• Mettront leurs compétences en pratique en temps réel grâce à l'apprentissage en milieu de travail, à des suivis d'étapes clés et à des autoévaluations.
• Recevront de l'encadrement, de la rétroaction et du soutien au développement de la part du gestionnaire de magasin qui leur est attribué et des ressources de Sun University.
• Termineront les modules de formation requis et démontreront leur maîtrise de toutes les fonctions de gestionnaire de magasin.
• Après avoir réussi le programme, seront affectés dès qu'un poste de gestionnaire de magasin approprié se libérera dans leur secteur.

Responsabilités

Personnel

• Définir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités professionnelles, de leurs objectifs, de la formation, du développement et du service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs tâches et de leurs objectifs par l'encadrement et le counseling.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
• Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les RH.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et les résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer des possibilités de croissance commerciale.
• Maintenir des contrôles appropriés sur les actifs de l'entreprise et respecter les procédures habituelles de fermeture.

Installations

• Veiller en tout temps à la propreté et à l'entretien du magasin, y compris à l'avant, à l'arrière et à l'extérieur.
• Maintenir des normes d'entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Inspecter régulièrement l'équipement et demander des réparations au besoin.
• Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement approprié des crédits.

Exigences

• Au moins deux ans d'expérience à diriger une équipe dans un rôle similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou de services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer et à respecter des plans mensuels, trimestriels et annuels comportant des objectifs clairement définis.
• Antécédents avérés d'atteinte et de dépassement constants des objectifs de ventes et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Disposition à déménager ou à accepter une affectation dans un magasin où un poste est vacant après la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.
• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d'échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques et à d'autres matières dangereuses ou non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris en cas de chaleur ou de froid extrêmes.
• Capacité à rester debout jusqu'à huit heures par jour, à marcher dans le bâtiment, à se pencher, à s'accroupir, à s'agenouiller et à avoir une amplitude complète des mouvements des bras et des mains.
• Capacité à soulever ou déplacer régulièrement jusqu'à 10 livres et occasionnellement jusqu'à 50 livres.
• Acuité visuelle et auditive suffisante pour accomplir les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle versée toutes les deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie rémunérés
• 6 jours fériés rémunérés
• Assurance médicale, dentaire et soins de la vue
• Assurance vie (payée par l'entreprise)
• Régime d'épargne-retraite 401(k) avec cotisation de contrepartie de l'entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilité d'avancement!!!