Gestionnaire de magasin expérimenté

Le poste

Sun Auto Tire & Service (Sun Devil Auto, Wilhelm Automotive, Greulich's Automotive, Borst Automotive et TGK Automotive) recrute des responsables expérimentés du commerce de détail pour les placer immédiatement comme gestionnaires de magasin expérimentés dans le cadre de son programme Manager-On-Deck (MOD). Il ne s'agit pas d'un poste de stagiaire ni d'un poste de débutant. Les personnes retenues obtiendront une certification et seront prêtes à assumer toutes les responsabilités de gestion d'un magasin dès qu'un poste se libérera.

Rémunération : salaire (fourchette selon l'expérience).

Le programme MOD est une expérience de certification structurée et pratique. Les personnes candidates :

• Seront jumelées à un gestionnaire de magasin très performant dans un magasin de formation désigné.
• Apprendront les normes opérationnelles, les principes de leadership et les attentes en matière de service à la clientèle de Sun Auto.
• Mettront leurs compétences en pratique en temps réel grâce à des exercices en milieu de travail, des bilans aux étapes clés et des autoévaluations.
• Recevront de l'encadrement, des commentaires et du soutien au développement de la part du gestionnaire de magasin qui leur sera attribué et des ressources de Sun University.
• Suivront les modules de formation requis et démontreront leur maîtrise de toutes les fonctions de gestionnaire de magasin.
• Après avoir terminé le programme avec succès, seront placées dès qu'un poste de gestionnaire de magasin approprié se libérera dans leur région.

Responsabilités

Personnel

• Définir les attentes et communiquer régulièrement avec les employés au sujet de leurs responsabilités, objectifs, formation, perfectionnement et service à la clientèle.
• Tenir les employés responsables de leurs fonctions et objectifs au moyen d'encadrement et de conseils.
• Veiller au respect de toutes les politiques et procédures de l'entreprise.
• Recruter, interviewer et embaucher de nouveaux employés au besoin, en partenariat avec les ressources humaines.
• Effectuer régulièrement des évaluations du rendement de tous les employés.

Finances

• Analyser et mesurer les tendances commerciales; élaborer et mettre en œuvre des plans pour maximiser les ventes et atteindre ou dépasser les objectifs de ventes et de bénéfices.
• Communiquer les objectifs et résultats financiers aux employés lors des réunions du magasin.
• Examiner les factures et les rapports quotidiens afin de repérer les possibilités de croissance de l'entreprise.
• Maintenir des contrôles appropriés sur les actifs de l'entreprise et suivre les procédures de fermeture habituelles.

Installations

• Veiller en tout temps à la propreté et à l'entretien du magasin, y compris l'avant, l'arrière et l'extérieur.
• Maintenir des normes d'entretien ménager et de marchandisage « de premier ordre ».
• Inspecter régulièrement l'équipement et demander des travaux d'entretien au besoin.
• Veiller au retour rapide des pièces inutilisées aux fournisseurs et au traitement adéquat des crédits.

Exigences

• Au moins deux ans d'expérience à la tête d'une équipe dans un poste similaire.
• Expérience avérée en gestion du commerce de détail ou des services automobiles.
• Solides compétences en leadership, en communication et en service à la clientèle.
• Capacité démontrée à élaborer des plans mensuels, trimestriels et annuels assortis d'objectifs clairement définis, et à les respecter.
• Expérience avérée d'atteinte et de dépassement constants des objectifs de vente et de bénéfices.
• Une expérience antérieure comme technicien automobile ou dans un poste similaire est souhaitée, mais non obligatoire.
• Permis de conduire valide et capacité à satisfaire aux exigences de conduite de Sun Auto.
• Volonté de déménager ou d'accepter une affectation dans un magasin ayant un poste vacant à la fin du programme.
• Capacité à travailler au moins cinq jours par semaine, y compris les fins de semaine.

Conditions de travail et exigences physiques

• Exposition à des bruits modérés à forts, à la poussière, aux gaz d'échappement, aux lubrifiants, aux produits pétroliers, aux vapeurs, aux matières caustiques ainsi qu'à d'autres matières dangereuses et non dangereuses.
• La température du milieu de travail peut varier, y compris en cas de chaleur et/ou de froid extrêmes.
• Capacité de rester debout jusqu'à huit heures par jour, de marcher dans tout le bâtiment, de se pencher, de s'accroupir, de s'agenouiller et de se baisser, ainsi que d'effectuer une gamme complète de mouvements avec les bras et les mains.
• Capacité de soulever ou déplacer régulièrement jusqu'à 10 livres et occasionnellement jusqu'à 50 livres.
• Vision et audition suffisantes pour effectuer les tâches du poste.

Avantages

• Rémunération concurrentielle versée toutes les deux semaines
• Remboursement des frais de scolarité
• Vacances et congés de maladie payés
• 6 jours fériés payés
• Assurance médicale, dentaire et de la vue
• Assurance vie (payée par l'entreprise)
• Régime d'épargne-retraite 401(k) avec contribution de l'entreprise
• Services à prix réduit pour les véhicules personnels et ceux de la famille immédiate
• Possibilités d'avancement!!!