Gestionnaire des pièces Hyundai

Le poste

Gestionnaire des pièces – Hyundai of New Rochelle

Nous recherchons un ou une gestionnaire des pièces expérimenté(e) et reconnu(e) pour diriger les opérations de pièces de Hyundai of New Rochelle. Vous superviserez l’inventaire d’équipementier d’origine (OEM), assurerez une distribution efficace des pièces pour un service après-vente très actif et soutiendrez les ventes de pièces en gros et au détail, en mettant l’accent sur l’exactitude, la rentabilité et un service à la clientèle exceptionnel.

L’Empire Automotive Group offre des possibilités exceptionnelles à toute personne souhaitant faire carrière dans le secteur de la vente au détail automobile. Empire exerce ses activités dans de nombreux endroits de Nassau, Suffolk, Queens, Brooklyn, Westchester et du New Jersey et représente 18 marques de fabricants différentes, importées et nationales. Nous sommes le troisième groupe automobile privé à la croissance la plus rapide aux États-Unis.

À l’Empire Automotive Group, nous nous consacrons à façonner l’avenir de la mobilité. Nous allons au-delà de la vente et de l’entretien de véhicules : nous proposons des expériences sans pareil, grâce à des connaissances et des compétences qui redéfinissent les normes du secteur. Notre engagement envers le respect, la transparence et l’intégrité constitue le fondement de nos activités. Nous créons des relations significatives avec la clientèle et entretenons également des liens solides avec la communauté. En tant qu’équipe, nous travaillons à réimaginer l’industrie automobile tout en veillant à ce que tous les conducteurs poursuivent leur route. Venez grandir avec nous !

L’Empire Automotive Group offre une occasion exceptionnelle à toute personne de l’État de New York qui souhaite lancer ou faire progresser sa carrière dans l’industrie automobile.

Responsabilités

• Maintenir un service des pièces rentable et efficace en utilisant les systèmes de la concession et les processus établis.
• Utiliser le DMS pour élaborer des stratégies efficaces de stockage des stocks.
• Appliquer les principes de tarification, de disponibilité, d’expédition, de retours et de politiques de crédit afin d’optimiser les opérations.
• Préparer les commandes de stock et remplir toute la documentation connexe avec exactitude et diligence.
• Traiter les retours approuvés par le fabricant conformément aux directives des politiques.
• Surveiller et contrôler les coûts du service afin de soutenir sa rentabilité.
• Superviser l’ensemble du cycle de vente des pièces, de la demande initiale à la livraison finale.
• Consulter et interpréter le catalogue de pièces afin de trouver les bons composants et de répondre aux questions du personnel.
• Communiquer de manière professionnelle et respectueuse avec les employés et la clientèle.
• Fournir des mises à jour en temps opportun sur l’état et la disponibilité des pièces.
• Répondre aux appels entrants, préparer des devis et communiquer des renseignements détaillés sur les produits.
• Vérifier les estimations de l’atelier de carrosserie afin d’assurer l’exactitude du choix des pièces et la conformité des prix.
• Offrir un service de premier ordre aux services internes et à la clientèle externe.
• Gérer l’inventaire au moyen de vérifications régulières des emplacements et d’un traitement efficace des commandes.
• Diriger l’équipe des pièces et collaborer étroitement avec le service après-vente pour assurer le bon déroulement des opérations.
• Trouver les pièces indisponibles auprès de fournisseurs externes et passer des commandes d’urgence au besoin.
• Veiller à ce que toutes les demandes de service internes soient correctement facturées sur les ordres de réparation.
• Traiter les paiements de la clientèle au détail et vérifier les autorisations de crédit au besoin.

Exigences

• Expérience des pièces importées dans une concession de constructeur.
• 3 years d’expérience en gestion dans le service des pièces d’une concession.
• Maîtrise des systèmes de gestion des concessionnaires.
• Solides aptitudes en mathématiques, y compris la capacité de calculer les rabais, les intérêts, les commissions, les pourcentages et les mesures géométriques.
• Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en organisation.
• Présence constante et fiable, avec un engagement marqué envers la ponctualité.
• Style de leadership fondé sur l’écoute active et l’empathie.
• Solide éthique de travail et capacité à s’épanouir dans un environnement rapide axé sur les résultats.
• Personne amicale, enthousiaste et fiable, dotée d’un état d’esprit positif et axé sur le travail d’équipe.
• Ouverture aux commentaires constructifs et engagement envers la croissance et le perfectionnement continus.
• Horaire flexible avec disponibilité pour travailler les fins de semaine et les jours fériés.
• Aptitude à effectuer plusieurs tâches à la fois et compétences informatiques, notamment dans Microsoft Office.
• Maintient un espace de travail propre, organisé et professionnel, avec un grand souci du détail.
• Parcours professionnel démontrant de la stabilité et une progression dans les postes précédents.
• Ce poste peut nécessiter de soulever et de transporter des objets lourds, ainsi que d’effectuer des tâches impliquant de s’accroupir, de se pencher et de rester debout pendant de longues périodes.
• Ce poste convient particulièrement à une personne chevronnée, attentive aux détails et capable de s’épanouir dans un environnement de concession rapide.

Avantages

• Régime 401k
• Congés payés (PTO)
• Régimes de rémunération concurrentiels
• Assurance maladie
• Assurance dentaire
• Régimes d’assurance vision
• Promotion à l’interne